Terakhir Diperbarui: 1 Januari 2024
Di PT MOBILINK KOMUNIKA MEDIA, kami sangat memperhatikan privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik ini, jangan gunakan layanan kami.
1. Pengumpulan Data Pribadi
Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:
- Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat
- Informasi Profesional: Nama perusahaan, jabatan, industri
- Informasi Teknis: Alamat IP, data lokasi, informasi perangkat
- Informasi Penggunaan: Cara Anda menggunakan layanan kami
- Informasi Komunikasi: Konten yang Anda kirimkan kepada kami
- Informasi Finansial: Informasi pembayaran dan penagihan
Kami mengumpulkan data ini melalui formulir kontak, newsletter, analitik website, dan interaksi langsung dengan tim kami.
2. Penggunaan Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Menyediakan dan memelihara layanan kami
- Memproses transaksi dan mengelola akun
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan informasi penting tentang layanan
- Mempersonalisasi pengalaman pengguna
- Mengembangkan produk dan layanan baru
- Melakukan analisis bisnis dan operasional
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif:
- Enkripsi: Data dienkripsi saat transit dan penyimpanan
- Access Control: Akses data terbatas untuk personil yang berwenang
- Regular Audits: Audit keamanan rutin untuk identifikasi vulnerabilitas
- Firewall & IDS: Sistem deteksi intrusi dan firewall canggih
- Backup: Backup data terencana dan terenkripsi
- Training: Pelatihan reguler untuk staf tentang keamanan data
4. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagi data dalam situasi berikut:
- Service Providers: Pihak ketiga yang membantu operasional layanan
- Business Partners: Partner bisnis untuk layanan terintegrasi
- Legal Requirements: Saat diminta oleh hukum atau peraturan
- Business Transfer: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset
- Safety: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan
5. Cookies dan Tracking
Kami menggunakan cookies dan teknologi tracking untuk:
- Mengingat preferensi pengguna
- Menganalisis traffic website
- Mempersonalisasi konten
- Meningkatkan keamanan
- Menyediakan fitur media sosial
Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi fungsionalitas website.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Access: Meminta salinan data pribadi Anda
- Correction: Memperbaiki data yang tidak akurat
- Deletion: Meminta penghapusan data pribadi
- Portability: Meminta transfer data ke pihak ketiga
- Objection: Menolak pemrosesan data tertentu
- Restriction: Membatasi pemrosesan data
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama:
- Diperlukan untuk menyediakan layanan kami
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
- Menyelesaikan perselisihan
- Melaksanakan perjanjian kami
Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman.
8. Transfer Data Internasional
Data pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses di luar Indonesia. Kami memastikan transfer data dilakukan dengan:
- Perlindungan keamanan yang setara atau lebih kuat
- Kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data yang berlaku
- Mekanisme transfer data yang sah dan terenkripsi
- Audit reguler terhadap praktik transfer data
9. Perlindungan Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami:
- Tidak sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 18 tahun
- Langsung menghapus data anak jika kami mengetahuinya
- Mendorong orang tua untuk memantau aktivitas online anak
- Memberikan kontrol orang tua untuk data anak
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan:
- Dikomunikasikan melalui website atau email
- Menjelaskan perubahan yang dibuat
- Memberikan tanggal efektif perubahan
- Menghormati pilihan privasi yang ada
Penggunaan terus menerus layanan kami setelah perubahan menunjukkan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.